1. Ciclo de Turnos de Caja en el POS
Para garantizar una rendición de cuentas transparente y evitar faltantes de dinero, Vigematic estructura la jornada en 4 fases de control:
[ APERTURA CON FONDO ] ───► [ VENTAS DEL TURNO ] ───► [ ARQUEO CIEGO ] ───► [ CIERRE Y REPORTE Z ]
2. Apertura de Turno con Fondo Inicial (Cambio / Sencillo)
- Al ingresar al POS, el sistema solicita abrir el turno de caja.
- El cajero ingresa el Monto de Fondo Inicial (dinero en efectivo destinado a dar cambio a los clientes).
- Se imprime el ticket de apertura y la caja queda habilitada para procesar ventas.
3. Registro de Movimientos de Caja durante el Turno
Si durante la jornada ocurren movimientos que no provienen de ventas:
- Entrada de Efectivo (+): Inyección de cambio adicional o cobro extraordinario.
- Salida / Retiro de Efectivo (−): Pago de gastos menores de oficina (ej. delivery, insumos de limpieza) o retiro de seguridad / remesa para trasladar excedentes de efectivo a la bóveda central.
4. Arqueo de Caja Ciego y Cierre de Turno
Al finalizar la jornada laboral:
- El cajero hace clic en Cerrar Caja / Arqueo.
- Conteo Ciego: El cajero cuenta el dinero físico real en la gaveta e ingresa la cantidad de billetes y monedas por denominación.
- El sistema compara el monto contado físicamente contra el dinero calculado por el sistema (Fondo Inicial + Ventas en Efectivo + Entradas − Salidas) y determina con precisión si existe Cuadratura Exacta, Sobrante o Faltante de Caja.
- Se emite el Reporte Z Definitivo con el resumen de ventas por método de pago (Efectivo, Tarjetas, QR, Transferencias) y se transfiere el balance a Tesorería.